トリノオリンピックですね



トリノオリンピックがもうすぐ始まりますね。楽しみです。
オリンピック期間や、例えばワールドカップサッカーなど、国中、世界中をあげてのイベントは自国がどんなに活躍するか、どんな結果だったか、とても関心が高くなりますので、みんなテレビに釘付けになりますよね。

インターネットの世界も同じです。速報などを上げているホームページが置かれているホスティング環境は、とてもアクセスが多くなり、サーバコンピュータや、そこに引かれている回線の帯域への負荷がとても高くなります。

ホスティング環境に「120 % 完璧」などという事はありえません。やはりアクセス過多が起きると、閲覧しようとするお客様のコンピュータに迅速なレスポンスを返すこともままならなくなります。

自分達は、このアクセス過多が「起きる前に出来るだけ事前準備を行う事でお客様のニーズに事前対応する」事が`本当に信頼できるホスティングサービス`と考えています。

不具合がおきた時、緊急事態が発生した時、迅速に対応可能なサービスを目指すことは当然ですが、自分達は、もっと水面下で....

　「いかにありがたみを忘れて頂ける程、安定したホスティングサービスを提供出来るか」

という事が本当の意味でのサービスの質の尺度として捕らえています。

いざという時、「やっぱりここにして良かったね」と思って頂ける事が何よりも自分達のホスティングサービスを選んで頂いたお客様への奉仕、貢献だと考えています。

目立たない事なんですけどね....でも、健康と一緒です。
日々の心がけや、クオリティコントロールといった「こつこつ努力して行く事」で安定性重視のホスティングサービスの運営を構築して、ご利用して頂いてます。

何もない事....がどんなに大切な事かを自分達は知っています。

寝てても留守でも、安心がいい - 【 Drive Network 】  

TCO削減と顧客満足度のために



インターネット及びホスティングサービスを活用する事で、あらゆる情報を効果的に活用し、顧客満足の向上を実現。高い信頼性と低コストの運用も可能に。

カスタマセンターやマーケティング部門では、お客様を中心とするデータベースのあらゆる情報を効果的に活用し、顧客満足の最大化を図り、実践に役立てています。また、運用管理、保守のアウトソーシングにより、さまざまなメリットを得ています。そして、各部署や遠隔地との情報共有を円滑にする事で、お客様とのより緊密な関係の構築に役立てています。

■カスタマセンター
オペレータは、お客様との対応履歴や、想定対応、アドバイスなどを参照することで、ハイレベル及び均一な対応を実現。大半の問い合わせを一次対応で解決しています。また、暗号化電子メールを使ったエスカレーションを駆使し、より高度な問い合わせにもスムーズな対応ができるようになりました。
緊急時には、24時間顧客様対応を行うエマージェンシーメール配信などで、迅速な顧客対応及びリピータの獲得に成功しました。

■マーケティング部門
お客様情報を活用し、キャンペーン定義からキャンペーンの実施、キャンペーン結果の集計・分析まで、効率的に行えるようになりました。
お客様情報を、DM 送付部門と連携したポストセールス活動へと確実につなげ、顧客満足向上を図っています。
また、SSL 暗号化通信を標準とし、ネットに対しての安心感及び高信頼性をも実現しています。

■情報部門
自社でコンピュータのハード・ソフトの資産を保有せず、持たざる経営を実践。TCOの削減を実現しました。

■総合
ネット・ホスティングサービスの有効活用による情報共有を精力的に進め、結果お客様へのアプローチやフォローが容易になり、効果的なプロモーション・セールス活動に注力出来ます。

このように、ホスティングサービスを有効活用する事で、数人で構成される SOHO クラスの事業者様でも、大企業並の経営戦略が可能となります。

....ホスティングサービスを利用して、より良いビジネスを展開して頂ければと思います。

使い倒したくなるホスティングサービス - 【 Drive Network 】  

ホスティングサービスの効果的な利用方法



最近、インターネットを携帯でやることはもはや「当たり前」になっています。
着メロサイトや、着うたサイトなんて普通にあります。
そんなサービスは、月額 300 円で「取り放題」なんてうたい文句でやってますよね。
これって儲かるのでしょうか？

....実は、ピンきりですけど、儲かっているサイトも結構あります。
月額 300 円を馬鹿にする事なかれ.....なのです。あっという間に、億単位の儲けをたたき出したりするんです。

...もちろん、全てのサイトでは無いですよ。

でも、一晩で数千万円分の加入者があったりする時もあるんです。
TV で特集されたりして....思いもかけず....それで一晩で大金持ちになった友人もおります。

考えてみれば、宝くじよりも効率良いと思いませんか。

しかし、宝くじと違うのは「加入者」がいて、少額ながらも、毎月固定のお金を支払ってくれる、大事なお客様達を抱えることになる....という大事な点です。

このようなサービスに対してホスティングサービスはまさに威力を発揮します。

どんな大量のアクセスが来ても、きちんとお客様の端末にレスポンスを返すだけのサーバのスペック。また、大量のトラフィックに耐えられるだけの回線帯域。
そしてなによりも、お客様の信用を落とさないような「安定性」が大事になってきます。

月額の定額課金が行えるような携帯電話会社（キャリア様と呼びます）の「公式サイト」になるためには、必ず、そのホスティング先の、

　堅牢性
　安定性
　セキュリティレベルの高さ

が、必須事項となります。この3つを自前で用意するには、何百万円掛かる事か.....。

Drive Network をはじめとする、ホスティングサービスは、これをお客様に低コストで実現出切るホスティングサービスなのです。

是非あなたも、あなたのアイデアで少額投資から多額回収のビジネスチャンスをものにして欲しいと思います。

安定性が気になる方に - 【 Drive Network 】  

情報セキュリティ対策を考える



このブログをお読みになってくれている皆様は、きっと

情報セキュリティに関しても、高い意識をお持ちの方がほとんど

...かと思います。

1990 年代半ばからパソコン、インターネットの爆発的な普及によって、情報セキュリティ対策の立案が急務と言われています。
でも、各企業内においてはきちんと機能していないのが実情でしょう。

インターネットのお陰で、世界中から情報を瞬時に収集する事が可能になりましたが、その反面そこに保管されている企業あるいは個人の情報を、外部からネットワークを通じて盗み出す事が可能になったという事です。

近年、インターネットを通じた外部からの不正侵入という脅威が当たり前のように認知されるようになっています。
また、コンピュータの利用の拡大と同じように、コンピュータウィルスの問題も拡がりを見せ、それによる被害も多数発生しています。  
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ホームページの保管場所は家探しと同じ要領



独自ドメインを取得した処ではたいていホスティングサービス（レンタルサーバ）としてホームページの容量（メールのアドレスやそのメールボックスの容量も）を貸してくれます。ホスティングサービスと独自ドメインで運営していく事になります。

無料ホームページや、ISPの付属のホームページエリアと明らかに違うという事を理解する必要があります。

インターネット・サービスプロバイダ（ISP）に加入した際に、自動的に割り当ててもらえる「ホームページエリア」とは違って、わざわざ別途料金を支払う事で得るホスティングサービスによってホームページの設置を行うということは、一体何が違うのでしょうか。
お客様が、公開するホームページは、しっかりと世の人々に公開され、認知され、そして安定して動き続けなければなりません。対面販売の実店舗とはちがって、どこからどんなお客様がいつ来るのは、確実に予測は出来ないのです。また、ポスターと違って、広告も店舗の商圏内にお住まいの人達しか見ないわけではなく、インターネット環境をお持ちの方でしたら、

　　「世界中の人々がターゲットで、その営業時間は 24 時間 365 日覗きに来る可能性がある」

という事になります。
インターネットの世界には基本的に「休業（閉店）時間」はご法度なのです。

その方々に、ご訪問して頂いた際に、安心して自分達の伝えたい事をホームページ上で、確実にお伝えするために、ホスティングサービスという「しっかりした土台」の上にホームページを載せるのです。
普通の ISP よりは絶対良いでしょう。また、CGI 等も完全に使用出来るようになります。自分のサイト運営が思いのままになるというのもメリットです。

ホスティングサービスの業者は国内だけでも無数にあります。Drive Network もそうです。
サービスの違いや、値段の違い...色々な差別化をするためのサービス展開を弊社製品も、他社製品も行っています。
しかし、本当のホスティングサービスの会社選びの基本は`どこか`お教えします。  
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完全オリジナル URL をみんなに覚えてもらいましょう



ホームページを開設したら、誰だって「大勢に方に見に来て欲しい」と思います。
そして、見に来て頂いたら、次は「何度も訪れて欲しい」と願うのは当然かと思います。
それには、「オリジナルドメイン、独自ドメイン」を活用するのが最適です。

独自ドメインを取得して、活用すれば、URL が自分専用の URL となります
たとえば、ドメイン名を個人名や会社名、商品名またはそれらを連想させるようなものにすれば、アドレスがわかりやすく覚えやすくなるため、アクセスアップ・宣伝効果も期待出来るのです。

例）てぃーだブログ/ショップ　→　ti-da.net
　　株式会社シーポイント　→　c-point.co.jp

...わかりやすいし、連想しやすいですから、記憶に残りやすくなりますよね。
これが、「繰り返しホームページにアクセスしてもらう」ための効果的な手段の一つです。

では、独自ドメインを取得する時に知っておいた方が良い点をいくつか...。

出来るだけ、短いドメインの方が覚えてもらいやすい

URL は短いほうがいいです。名前を短くするのもそうですが URL も短くすることで URL 自体を覚えてくれる場合があります。ですのでドメイン名も短い方がよろしいかと思います。また、最近は、携帯でのインターネット利用も普通になっています。その場合には、携帯での URL 入力も考慮して「入力しやすい」ドメインにしてあげると、さらに良いでしょう。

独自ドメインの意味を理解しておくと良いでしょう

ドメインを取得する意味は URL をわかりやすくするためだけではありません。信用を得ることも出来ます。フリーホームページで作成したサイトではやはり信用性に欠ける場合があります。また会社なら当然のことのようになってきました。そして、世界に 1 つしかないアドレスですから長期にわたり使用出来ます。

　　独自ドメインで発行されているメールアドレス
　　インターネットプロバイダで発行されているメールアドレス

どちらが、「自分の会社のアドレスです」と言われた時、`信用出来るか`という事と心情的には同じかと思います。またどちらが覚えやすいかも判断が容易に出来るかと思います。

また、独自ドメイン取得は、その維持管理の費用が年毎にかかるものなので、出来るだけお値打ちな価格で取得出来る処をおすすめします。

ホスティングサービスは企業とみんなをつないでる - 【 Drive Network 】  

はじめまして



Drive Network のスタッフによる、私設ブログになります。
私は、Drive Network の運営スタッフのひとりです。

小規模の SOHO 事業主の方にも、大規模運用をお考えの会社様にも、安定したホスティングサービス Drive Network の活用例や、成功例。また、これから Web を利用したビジネス、情報発信をお考えの方まで色々な話題を載せて行きたいと思っております。

かくいうこのてぃーだブログや、てぃーだSHOPなども、この Drive Network 及び、そのノウハウが詰め込まれているのでした。

ぜひ、Web の世界で、一緒に成長していけるますように、これからどうぞよろしくお願いします。

いまやホスティングサービスは会社の運命を乗せている - 【 Drive Network 】